Это разные инструменты, хотя оба снижают нагрузку. Реструктуризация — это изменение условий уже существующего кредита в том же банке: меняются срок, платёж или ставка, но договор остаётся прежним. Рефинансирование — это новый кредит, обычно в другом банке, которым вы гасите старый, чтобы получить более низкую ставку или объединить несколько долгов.
Рефинансирование выгодно, когда на рынке появились условия лучше ваших, а кредитная история хорошая. Реструктуризацию выбирают, когда возникли временные трудности и нужно срочно облегчить платёж, а получить новый кредит сложно. При высокой ключевой ставке ЦБ (~16–18%) выгода от рефинансирования бывает ограничена, поэтому каждый вариант стоит просчитывать по полной стоимости.