Как начать переговоры с банком о реструктуризации?
Соберите справки: паспорт, кредитный договор, выписки по счетам, справку о доходах. Подайте заявление в отделение банка или через приложение. Укажите причину: потеря работы, снижение дохода, болезнь. Банк обязан рассмотреть запрос в течение 30 дней. Если отказали — пишите жалобу в ЦБ РФ.