Частые вопросы
Мой пароль совпал с паролем из утечки — что делать?
Если вы где-то вводили этот пароль, измените его везде. Используйте менеджер паролей (Bitwarden, 1Password), чтобы каждый сайт имел уникальный пароль. Один скомпрометированный пароль больше не будет угрозой для остальных счётов.
Почему мошенники создают точные копии сайтов брокеров?
Потому что это работает: большинство жертв не проверяют доменное имя буквально по буквам, спешат ввести пароль. Мошенник тратит часы на дизайн копии, но получает ваш доступ за считанные минуты.
Безопасны ли общественные Wi-Fi для входа на брокерский счёт?
Нет. Используйте только домашний интернет или мобильную сеть. На общественном Wi-Fi злоумышленник может перехватить ваш трафик. Если нет выбора — используйте VPN (проверьте, чтобы провайдер был надёжным).
Может ли мошенник войти на мой счёт, если я включил 2FA через смс?
Технически может, если он перехватит смс-код через SIM-swap (подделал личность в сотовой компании, получил замену сим). Это редко, но случается. Чтобы избежать: используйте приложение-аутентификатор вместо смс, позвоните в оператора и попросите установить защиту на номер.
Что делать, если я заметил странную активность на счёте слишком поздно?
Свяжитесь с поддержкой брокера в течение часов (не дней). Если деньги уже уходили — подайте заявку на расследование мошенничества. Для крипто-адресов, куда ушли монеты, подайте информацию в регулирующие органы и на биржи блокировки (некоторые блокируют адреса после жалоб). Восстановить деньги из крипто-блокчейна почти невозможно, но информация может помочь поймать мошенника.